News

02/12/2008 HQ 4.0.1 Rilasciato

HQ 4.0.1 è stato rilasciato rilasciata, il download è disponibile qui, include  una interfaccia migliorata, supporto per i web services, nuovi dispositive supportati e molto altro.

30/10/2008 HypericIT

NetEdge offre assistenza, servizi professionali e moduli aggiuntivi per la soluzione HQ Open Source Edition.

30/10/2008 Moduli aggiuntivi gratis con SourceCare Premium

Tutti i clienti che sottoscriveranno il programma di assistenza SourceCare Premium riceveranno inclusi nel prezzo i moduli addizionali HypericIT.

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HypericIT SourceCare

Offriamo soluzioni di assistenza all'azienda che vuole adottare o ha già adottato HQ per il controllo dell'infrastruttura IT.

I programmi di assistenza HypericIT SourceCare permettono di ottenere il massimo dal sistema HQ con un costo ridotto e dimensionato sulle caratteristiche dell'infrastruttura.

  HypericIT SourceCare Basic
HypericIT SourceCare Premium
Numero minimo di platform monitorate
20
30
Assistenza via e-mail 12 ticket/anno - risposta in 2 giorni lavorativi 24 ticket/anno - risposta i 1 giorno lavorativo
Assistenza telefoninca No 6 ticket/anno - ore ufficio
Aggiornamenti e patch Si Si